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書評《小眾,其實不小》
老實說,《小眾,其實不小》這本書是寫給公司經營者、企業老闆看的,主要是勸他們盡快轉型,不要再為顧客提供大眾化、主流化的服務,而是要提供小眾化、非主流化的服務,如此才能持續獲利。雖然本書客群不是一般人和平民,但我也從中得到了啟發,可以套用到我們個人身上。 《小眾,其實不小》的作者是 James Harkin,他是英國牛津大學的社會學教授,主攻趨勢觀察和未來學。他早在 2000 年代初,甚至更早,就觀察到那些主攻大眾市場的公司未來會衰敗,而事實真是如此,例如好萊塢電影產業跌落神壇、HBO 電視台收視率下滑、普通咖啡店沒落等等。 Harkin 在書中用了大量真實故事來解釋大眾為何沒落,以及小眾為何崛起。整本書他不說太多道理,也沒有告訴你可以做什麼具體行動,書中就只有滿滿的真實故事,算是一本「寓意型」的商業書。總結來說,這本書很考驗讀者觸類旁通的能力,如果你不想花時間閱讀和思考這本書,那麼讀這一篇書評就夠了。 1. 大眾為何沒落?小眾為何崛起? 這兩個問題都出自於同個原因,網路普及。 在網路普及之前,